12月，疫情侵扰浙江，奋战在一线的医护人员来不及脱下防护服，在路边、办公室就地入睡的样子，让人心疼。

　　能不能对一线防疫人员更好一点，再好一点？

　　群众的呼声，也是企业的社会责任。于是，社会各界的力量都调动起来了，捐物资的、送食物的，络绎不绝。在萧山瓜沥镇，还出现了暖心一幕——即将入驻网约车市场的“礼帽出行”，紧急组织了一支爱心车队和专属服务管家，接送医护人员上门做核酸检测、运送样本。医护人员终于能在采样途中短暂地放松一下了。

　　12月24日早上8点，瓜沥镇社区卫生服务中心公卫科副科长杨东波已经在办公室里完成了当日采样任务的准备工作。今天有80人需要入户采样，分成4组人员，他要根据不同的片区统筹分配，再根据名单信息大致排好路线，这样避免走回头路，提高采样效率。

　　萧山区瓜沥镇在机场附近，毗邻绍兴，与上虞往来密切，是进出杭州市区的“门户”，也是防疫的“重镇”。

　　据瓜沥镇社区卫生服务中心院长沈文钦介绍，疫情骤起时，服务中心承接核酸采样工作的压力巨大。瓜沥镇下辖有75个村社，共需上门采样标本3000多份，最多的时候，每日需上门采样400份，且居家隔离人员居住分散，工作量非常大。

　　一开始，上门核酸采样的医护人员只能开着自己的私家车去各处采样。后来镇政府通过租用电动汽车的方式缓解了医护人员的工作压力，可穿着防护服开车，视线宽度有限，一边开车，一边联络检测人，方便度和安全性方面还是有所欠缺。了解到社区卫生服务中心情况后，还在筹备“开张”，处于内测阶段的“礼帽出行”主动找到瓜沥镇社区卫生服务中心沈主任，表示愿意提供车辆和驾驶员，也就是礼帽出行的服务管家，来回接送医护人员。

　　“这个车前排是驾驶员，后排坐乘客，中间隔断一挡，天然带着防疫功能，而且后排空间大，还有踏板，采样的箱子可以推进来。每天早上把路线清单给到‘老柴’，我们就省心多了。”杨东波介绍说。

　　杨科长口中的“老柴”是礼帽出行的服务管家柴逸虹，他是第一批主动报名的志愿者，从12月20日开始承担了接送医护人员上门检测的工作，已经连续5天了。“医护人员真的非常辛苦，多的时候我这组一天要跑20户，6、7个小时他们只吃一点香蕉饼干，为了减少上厕所和穿脱防护服次数，他们连水都尽量少喝。”柴师傅说，“有时候看到他们能在车里歇一会，我作为服务管家，能为他们做一点力所能及的事，也非常骄傲。”

　　柴逸虹表示，自己这样的“接送车”和志愿者一共有5组，驻扎在医院的有两辆，其他分布在隔离酒店和检测站。虽然公司处于内测阶段，但礼帽出行的车和人都是经得住考验的。统一采用的伦敦TX5车型曾服务过2008年北京奥运会、2010年上海世博会、以及2012年伦敦奥运会等重大国际盛事，而出行管家都是经过专业培训，开车又稳又规范。虽然是在“疫”线工作，但老柴和同事们都很安心，因为每天出发前，医护人员都会细心为他们准备好隔离服等防疫物资，回程后，又会给车里仔细消杀一遍。这是他们与“大白们”无声的双向关爱。